n8n vs Make vs Zapier: comparativa honesta para pymes

Zapier es la más fácil y la que más aplicaciones conecta, pero cobra por cada acción y guarda los datos en EE. UU. Make es la más barata para flujos sencillos y permite elegir zona de datos europea. n8n cobra por ejecución completa, se puede autoalojar gratis para uso interno y es la mejor opción para flujos largos con IA, a cambio de una curva de aprendizaje mayor.

Tres notas adhesivas de colores en fila unidas por flechas dibujadas con bolígrafo azul

Resumen rápido: si quieres algo que funcione hoy sin ayuda técnica, Zapier. Si buscas el precio más bajo con flujos sencillos, Make. Si tus flujos son largos, usan IA o te importa tener los datos bajo control, n8n.

Las tres sirven para lo mismo: conectar tus aplicaciones para que las tareas pasen solas. Llega un formulario, se crea el contacto en el CRM, se envía un correo y se avisa al comercial. La diferencia está en cómo cobran, dónde guardan tus datos y cuánto cuesta aprender a usarlas.

Los precios de este artículo se consultaron el 1 de noviembre de 2026. Cambian a menudo, así que comprueba siempre la página oficial antes de contratar.

Qué es n8n, y en qué se parece a Make y Zapier

n8n es una herramienta de automatización de flujos de trabajo. Se usa desde el navegador, arrastrando bloques (nodos) que se conectan entre sí. Su particularidad es que puedes usarla en su nube o instalarla en tu propio servidor. Para uso interno de tu empresa, la versión autoalojada es gratuita según su licencia de uso sostenible (consultada el 1 de noviembre de 2026).

Make (antes Integromat) funciona también con bloques visuales, llamados módulos, en un lienzo. Zapier es la más veterana y la más guiada: construyes el flujo (un «Zap») paso a paso, como si rellenaras un formulario.

Las tres tienen un disparador (lo que inicia el flujo) y acciones (lo que pasa después). Las tres permiten añadir pasos con IA. Donde se separan es en lo que verás en la tabla.

Tabla comparativa

n8nMakeZapier
Precio de entrada (pago anual)Starter: 20 €/mes, 2.500 ejecucionesCore: 9 $/mes, 10.000 créditosProfessional: 19,99 $/mes, 750 tareas
Plan gratuitoAutoalojado gratis para uso interno1.000 créditos al mes100 tareas al mes
Qué cuenta para la facturaCada ejecución completa del flujo, tenga los pasos que tengaCada acción de un módulo (1 crédito la mayoría)Cada acción que se completa; el disparador y los filtros no cuentan
AutoalojamientoSíNoNo
Curva de aprendizajeAlta: conviene saber algo de datos (JSON) y algo de códigoMedia: visual, pero con lógica propiaBaja: muy guiada
IA y agentesNodo de agente con memoria y herramientas; eliges modeloAgentes de Make y módulos de IA; puedes usar tu propia clavePasos de IA, Copilot y producto de agentes aparte
IntegracionesUnas 2.500 en su catálogo, más llamadas HTTP a cualquier APIMás de 3.500 aplicacionesMás de 9.000 aplicaciones
Datos en la UENube alojada en Frankfurt; autoalojado, donde tú decidasPuedes elegir zona de datos europea (EU1 o EU2), con excepciones en IAServidores en EE. UU.; no ofrece alojar solo en la UE

Fuentes, consultadas el 1 de noviembre de 2026: precios de n8n, integraciones de n8n, precios de Zapier, privacidad de datos de Zapier, integraciones de Make y zonas de datos de Make. La página oficial de precios de Make no cargó en nuestra consulta; sus cifras salen de la recopilación de Jetadmin, revisada el 26 de septiembre de 2026.

La diferencia que más pesa: cómo cuenta cada una

Imagina un flujo de 8 pasos que se ejecuta 1.000 veces al mes.

  • n8n: 1.000 ejecuciones. Da igual que tenga 8 pasos o 30.
  • Make: unos 8.000 créditos, porque cada módulo suma uno por ejecución.
  • Zapier: unas 7.000 tareas, porque el disparador no cuenta pero las 7 acciones sí.

Por eso n8n sale más a cuenta cuanto más largo es el flujo. Y por eso Make, con su crédito barato, gana en flujos cortos.

n8n vs Make

Es la comparación más reñida. Las dos son visuales y las dos permiten flujos complejos con ramas, bucles y gestión de errores.

  • Elige Make si tus flujos son cortos, quieres empezar rápido y no quieres ocuparte de servidores. Su lienzo es más amable para alguien sin perfil técnico.
  • Elige n8n si tus flujos tienen muchos pasos, mueves mucho volumen o usas IA en varios puntos. También si quieres que los datos no salgan de tu servidor.
  • Ojo con Make y la IA: elegir la zona europea no garantiza que cada petición de IA se procese en la UE. Su propia documentación indica que los modelos de OpenAI de su proveedor de IA se procesan en EE. UU. sea cual sea la zona.

n8n vs Zapier

Aquí las diferencias son más claras.

  • Zapier gana en facilidad y catálogo. Si una aplicación de nicho tiene integración, casi seguro está en Zapier. Alguien de administración puede montar un flujo sencillo en una tarde.
  • n8n gana en coste y control. Con volumen, la factura de Zapier crece rápido porque cobra por acción. n8n, autoalojado, solo cuesta el servidor y el mantenimiento.
  • Datos personales: Zapier aloja en EE. UU. y se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo. Es legal, pero si manejas datos de salud o expedientes, muchos responsables prefieren que no salgan de la UE.

Make vs Zapier

  • Precio: con el mismo trabajo, Make suele salir bastante más barato. En el escenario 2 de abajo, 9 $ frente a 129 $ al mes.
  • Facilidad: Zapier es más sencilla para flujos lineales. Make se entiende mejor cuando hay ramas y condiciones, porque ves todo el flujo en el lienzo.
  • Equipo: el plan Team de Zapier (desde 69 $/mes en pago anual) incluye hasta 25 usuarios y conexiones compartidas. Es útil si varias personas mantienen los flujos.

Cuándo elegir cada una

Tu situaciónMejor opciónPor qué
Quieres automatizar 2 o 3 cosas sencillas tú mismoZapier o MakeRápidas de aprender; el plan de entrada basta
Ya usas Zapier y funcionaQuédate, salvo que la factura se dispareMigrar tiene coste; hazlo solo si compensa
Flujos largos o con mucho volumenn8nCobra por ejecución, no por paso
Agentes de IA con memoria y varias herramientasn8nMás control sobre el modelo, las herramientas y los costes
Datos de salud, legales o muy sensiblesn8n autoalojado en la UELos datos no salen de tu servidor
Sin nadie técnico y sin presupuesto de mantenimientoMake o ZapierNo hay servidor que actualizar

Cuánto pagarías: 3 escenarios de pyme

Ejemplos hipotéticos. Calculamos con los precios de pago anual vistos arriba y una regla simple: en Make, un crédito por módulo y ejecución; en Zapier, una tarea por acción. No incluye el consumo de IA, que se paga aparte al proveedor del modelo en las tres herramientas.

Escenario 1: gestoría con 300 facturas al mes

Flujo de 5 pasos: llega el correo, se extrae la factura, se lee con IA, se guarda en la carpeta del cliente y se anota en una hoja.

  • n8n: 300 ejecuciones. Plan Starter, 20 €/mes.
  • Make: 300 × 5 = 1.500 créditos. No cabe en el gratuito (1.000); plan Core, 9 $/mes.
  • Zapier: 300 × 4 acciones = 1.200 tareas. Professional de 1.500 tareas, 39 $/mes.

Escenario 2: clínica con recordatorios y confirmaciones

1.200 ejecuciones al mes de un flujo de 8 pasos: leer la agenda, preparar el mensaje, enviarlo, recoger la respuesta, actualizar la cita y avisar a recepción.

  • n8n: 1.200 ejecuciones. Starter, 20 €/mes.
  • Make: 1.200 × 8 = 9.600 créditos. Core de 10.000, 9 $/mes, muy al límite.
  • Zapier: 1.200 × 7 = 8.400 tareas. Professional de 10.000 tareas, 129 $/mes.

Escenario 3: inmobiliaria con contactos de portales y seguimiento

5.000 ejecuciones al mes de un flujo de 10 pasos con clasificación por IA, alta en el CRM, respuesta y seguimiento.

  • n8n en su nube: 5.000 ejecuciones. Plan Pro, 50 €/mes.
  • n8n autoalojado: licencia gratuita. Un servidor en la UE cuesta desde 6,49 €/mes sin IVA en Hetzner (consultado el 1 de noviembre de 2026). Súmale el mantenimiento: actualizaciones y copias de seguridad.
  • Make: 5.000 × 10 = 50.000 créditos. Es un tramo superior cuyo precio no hemos podido verificar; consúltalo en su calculadora.
  • Zapier: 5.000 × 9 = 45.000 tareas. Professional de 50.000 tareas, 289 $/mes.

Conclusión de los números: con poco volumen las tres son baratas y la decisión es de comodidad. Con volumen y flujos largos, la diferencia se convierte en cientos de euros al mes.

Cómo migrar de una herramienta a otra

No hay una migración automática fiable entre estas herramientas. Los flujos se reconstruyen. Bien planificado, no es tan duro como parece:

  1. Haz inventario. Lista cada flujo, qué lo dispara, cuántas veces se ejecuta al mes y quién depende de él.
  2. Ordena por coste y riesgo. Empieza por los flujos que más pagas y que menos daño hacen si fallan un día.
  3. Reconstruye y prueba en paralelo. El flujo nuevo funciona en modo prueba mientras el antiguo sigue activo.
  4. Cambia las conexiones. Webhooks, formularios y credenciales apuntan ahora a la herramienta nueva.
  5. Apaga el antiguo tras una o dos semanas sin incidencias, y no antes de comprobar que el nuevo ha procesado todos los casos.
  6. Documenta. Qué hace cada flujo y dónde están las credenciales. Que todo quede a nombre de tu empresa.

Si quieres que lo hagamos nosotros, en implantación de n8n y Make tienes cómo trabajamos. Usamos Zapier cuando el cliente ya lo tiene y le funciona. Si además quieres meter IA en los flujos, empieza por entender qué es un agente de IA y cuánto cuesta automatizar con IA.

ServicioPrecioCuotaPlazo
Implantación n8n y Makedesde 540 €—1-3 semanas
Mantenimiento y soportedesde 90 €/mes—Sin permanencia

Precios sin IVA. El consumo de IA, de WhatsApp (Meta) y de telefonía se factura aparte, al coste y sin margen. Ver todos los precios

Preguntas frecuentes

¿n8n es gratis de verdad?

La versión autoalojada sí, si la usas para los fines internos de tu propia empresa, según su licencia de uso sostenible. Lo que no es gratis es mantenerla: necesitas un servidor, actualizaciones, copias de seguridad y alguien que vigile que todo funciona. Si no quieres ocuparte, la nube de n8n parte de 20 € al mes en pago anual, con 2.500 ejecuciones incluidas y alojamiento en Frankfurt.

¿Cuál es más fácil para alguien sin conocimientos técnicos?

Zapier. Te guía paso a paso y para flujos lineales casi no hay que pensar en formatos de datos. Make es el siguiente: visual y razonable, aunque tiene su propia lógica para listas y ramas. n8n es la que más exige: tarde o temprano tendrás que entender cómo viajan los datos entre nodos y, a veces, escribir una pequeña expresión o un trozo de código.

¿Cuál cumple mejor el RGPD?

Las tres pueden usarse cumpliendo el RGPD, con contrato de encargado de tratamiento. La diferencia está en dónde quedan los datos. Zapier aloja en EE. UU. Make permite elegir zona europea, aunque algunas funciones de IA se procesan fuera. n8n en su nube aloja en Frankfurt, y autoalojado en tu servidor tienes el control total. Para datos de salud o expedientes, n8n autoalojado en la UE es la opción más tranquila.

¿Puedo hacer agentes de IA con estas herramientas?

Sí, con las tres. n8n tiene un nodo de agente al que le conectas un modelo, memoria y herramientas, y es la opción más flexible. Make tiene sus propios agentes y permite usar tu clave de OpenAI o Anthropic. Zapier ofrece pasos de IA y un producto de agentes que se paga aparte. En todos los casos, el consumo del modelo de IA se suma a la cuota de la herramienta.

¿Merece la pena dejar Zapier si ya lo uso?

Solo si la factura o las limitaciones te duelen. Si pagas el plan de entrada y tus flujos funcionan, migrar te costará más de lo que ahorras. Empieza a compensar cuando la factura sube a cientos de dólares al mes por volumen de tareas. También si necesitas datos alojados en la UE o flujos con IA que en Zapier salen caros. Calcula el ahorro anual frente al coste de reconstruir.