Consultoría IA: diagnóstico de procesos y hoja de ruta
La consultoría IA de Fluomark revisa cómo trabaja tu pyme y te entrega una hoja de ruta con qué automatizar primero, con qué herramientas y cuánto ahorrarás. Cuesta desde 450 € y tarda 1-2 semanas. Incluye formación básica del equipo y qué implican el RGPD y el AI Act en tu caso.
Desde 450 €Plazo: 1-2 semanas
- Prototipo en la primera semana
- Todo queda a tu nombre
- Datos en servidores de la UE
Así funciona
-
Medimos el tiempo
Qué tareas se repiten y cuántas horas se llevan.
-
Ordenamos
Por horas ahorradas, coste y dificultad.
-
Plan y presupuesto
Qué automatizar primero, con precio cerrado.
-
Tú decides
Lo hacemos nosotros, tu equipo o nadie.
Muchas pymes saben que la IA les puede ahorrar horas, pero no por dónde empezar. Han probado ChatGPT, alguien ha visto un vídeo de agentes y hay tres ideas a medias. Una consultoría de inteligencia artificial sirve para ordenar eso: qué tiene sentido en tu negocio, en qué orden y cuánto cuesta.
Para quién es
- Pymes de 3 a 50 personas que quieren usar IA pero no saben qué proceso tocar primero.
- Empresas que ya pagan varias herramientas de IA y no ven el ahorro.
- Gerentes que necesitan un plan con números para decidir el presupuesto.
- Equipos que usan ChatGPT por su cuenta y quieren hacerlo con orden y sin riesgos con los datos.
Si ya sabes exactamente qué quieres automatizar, no necesitas consultoría. Pasa directamente a automatización de procesos con IA o pide el diagnóstico gratuito.
Qué incluye la consultoría
1. Diagnóstico de procesos
Hablamos con las personas que hacen el trabajo, no solo con dirección. Apuntamos cada tarea repetitiva: cuántas veces pasa, cuánto tarda, qué programas toca y dónde se cometen errores. Con eso sale una lista de candidatos con horas reales.
Ejemplo: en una gestoría de 6 personas podrían salir cuatro candidatos. Entrada de facturas, recordatorios de documentación, emails repetidos y modelos trimestrales.
2. Hoja de ruta priorizada por retorno
Ordenamos los candidatos por tres criterios: horas que ahorra, coste de montarlo y riesgo si falla. Arriba quedan las tareas que se pagan antes. La hoja de ruta incluye para cada una el coste estimado, el plazo y el ahorro con el cálculo a la vista.
| Proceso (ejemplo) | Horas/mes hoy | Dificultad | Prioridad |
|---|---|---|---|
| Facturas de proveedores a contabilidad | ≈ 10 h (300 × 2 min) | Baja | Primero |
| Recordatorios de documentación | ≈ 6 h (120 × 3 min) | Baja | Primero |
| Clasificar y responder emails | ≈ 25 h (40 al día × 2 min) | Media | Segundo |
| Atención por WhatsApp | ≈ 15 h | Alta | Más adelante |
Las cifras de la tabla son un ejemplo. En la tuya irán tus volúmenes.
3. Elección de herramientas
Te recomendamos con qué montar cada cosa y por qué. A veces la respuesta es un flujo en n8n o Make. A veces basta con activar una función que ya pagas en Microsoft 365, Google Workspace o tu CRM. Y a veces lo correcto es no comprar nada todavía.
Comparamos modelos (OpenAI, Claude, Gemini) por coste, calidad en español y dónde tratan los datos. La recomendación se basa en tu caso, no en qué herramienta está de moda.
4. Formación del equipo
Una sesión práctica con tu equipo, con sus propias tareas. Cómo pedirle cosas a un asistente de IA, cómo revisar lo que devuelve y qué datos no deben pegarse nunca en una herramienta gratuita. Sale con unas normas de uso de una página que puedes colgar en la intranet.
5. RGPD y AI Act en términos prácticos
Revisamos qué datos pasarían por cada herramienta. Te dejamos una lista de lo que tienes que tener en orden. No es asesoramiento legal: si tu caso lo pide, te diremos que lo revise tu abogado o tu delegado de protección de datos.
Qué implican el RGPD y el AI Act para una pyme
Para la mayoría de usos de una pyme, las obligaciones son razonables. Lo que da problemas es no saber qué herramienta trata qué datos.
RGPD
- Contrato de encargado del tratamiento con cada proveedor de IA que vea datos personales de tus clientes o empleados.
- Saber dónde están los datos. Si salen de la UE, el proveedor tiene que ofrecer garantías adecuadas. Cuando se puede, elegimos alojamiento europeo.
- Mandar solo lo necesario. Si el modelo solo necesita el importe y la fecha, no le enviamos el nombre del cliente.
- Actualizar tu registro de tratamientos y, si hace falta, el texto informativo que das a tus clientes.
AI Act (reglamento europeo de IA)
El reglamento clasifica los usos de la IA por riesgo y se aplica por fases. Para una pyme que usa IA, no que la fabrica, lo habitual es esto:
- Transparencia. Si un cliente habla con un chatbot o un agente, tiene que saber que es una IA.
- Formación. El reglamento pide que quien use IA en la empresa entienda lo suficiente cómo funciona y qué riesgos tiene. La sesión de formación cubre esto.
- Usos de alto riesgo. Filtrar candidatos, evaluar empleados o decidir sobre crédito tienen obligaciones mucho mayores. Si alguno está en tu lista, lo marcamos y lo tratamos aparte.
- Usos prohibidos. Cosas como manipular a personas o puntuar su comportamiento social. No aparecen en una pyme normal, pero lo comprobamos.
Qué recibes al terminar
- Un documento con el inventario de procesos y las horas que consume cada uno.
- La hoja de ruta priorizada, con coste, plazo y ahorro estimado de cada paso.
- La recomendación de herramientas para cada proceso y el motivo.
- La lista de comprobación de RGPD y AI Act aplicada a tu caso.
- Las normas de uso de IA para tu equipo, en una página.
- Una reunión final para repasarlo todo y resolver dudas.
La hoja de ruta es tuya. Puedes ejecutarla con nosotros, con otro proveedor o con tu propio equipo. Así lo explicamos también en metodología.
Precio y plazo
El precio depende del tamaño del equipo y del número de procesos que revisamos. Si después nos encargas el primer proceso, el análisis ya hecho se aprovecha y el arranque es más rápido. Todos los servicios están en precios.
Incluye
- Diagnóstico gratuito antes de empezar
- Prototipo para probar en la primera semana
- Cuentas, flujos e instrucciones a tu nombre
- Datos en servidores de la UE
- Formación a tu equipo y documentación
Precio sin IVA. El consumo de IA, de WhatsApp (Meta) y de telefonía se paga aparte, al coste. Todos los precios
Garantías
- Tus datos, en EuropaAlojamos flujos y bases de datos en servidores de la UE y cumplimos el RGPD. Firmamos contrato de encargo de tratamiento.
- La IA dice que es una IATus clientes saben en todo momento que hablan con un asistente automático, como exige el Reglamento europeo de IA.
- Siempre hay una persona detrásSi el agente no sabe algo o el cliente lo pide, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto.
- Todo queda a tu nombreCuentas, flujos e instrucciones son tuyos. Si un día dejamos de trabajar juntos, sigue funcionando.
- Sin permanenciaEl mantenimiento es mensual y lo cancelas cuando quieras, sin penalización.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace un consultor de inteligencia artificial en una pyme?
Revisa cómo trabaja la empresa, detecta las tareas repetitivas que la IA puede hacer o acelerar y las ordena por retorno. Después recomienda herramientas, estima costes y ahorro, y forma al equipo. En Hecho, además, podemos montar lo que recomendamos, pero no es obligatorio. El resultado es una hoja de ruta concreta, no un informe genérico sobre tendencias.
¿Cuánto cuesta una consultoría de IA?
En Hecho, la auditoría de procesos con hoja de ruta cuesta desde 450 € y tarda de 1 a 2 semanas. El precio sube con el tamaño del equipo y el número de procesos. Antes de contratar, puedes hacer el diagnóstico gratuito de 30 minutos. Ahí vemos si te compensa o si basta con automatizar un proceso concreto.
¿Necesito consultoría o puedo empezar directamente a automatizar?
Si ya sabes qué tarea te quita más tiempo, empieza por ahí: no necesitas consultoría. Compensa cuando hay varias ideas y no sabes cuál priorizar, cuando hay varios departamentos implicados o cuando te preocupa el tratamiento de datos. En el diagnóstico gratuito te diremos cuál de los dos caminos te conviene.
¿La consultoría incluye asesoramiento legal sobre el AI Act?
No. Te explicamos en términos prácticos qué implican el RGPD y el AI Act para las herramientas que te proponemos: qué contratos pedir, qué datos no enviar, cuándo avisar de que se usa IA. Si detectamos un uso de alto riesgo o una duda jurídica, te lo marcamos. Lo revisa entonces tu abogado o tu delegado de protección de datos.
¿Qué necesitáis de mi empresa para hacerla?
Unas horas de tu equipo, repartidas entre las personas que hacen el trabajo diario y alguien de dirección. También acceso de lectura a ejemplos reales: algunos emails, facturas o formularios, sin datos sensibles si lo prefieres. No hace falta preparar nada técnico. Te decimos qué ejemplos nos sirven y cómo enviarlos de forma segura.
¿Estoy obligado a contrataros la implantación después?
No. La hoja de ruta es tuya y está escrita para que la pueda ejecutar cualquiera: nosotros, otro proveedor o tu propio equipo. Si decides hacerla con nosotros, el análisis ya hecho se aprovecha y el arranque es más rápido. Si no, te quedas igualmente con un plan claro, priorizado y con números.
Calcula tu presupuesto
Responde unas preguntas y ves el rango de precio al momento. La propuesta cerrada te llega por escrito en menos de 24 horas laborables, sin reunión.
Actualizado el 2 de noviembre de 2026.